ye9com ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ – ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို မည်သို့ ကာကွယ်ကြောင်း

ye9com (ဤနောက်ပိုင်းတွင် "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "Platform" ဟု ရည်ညွှန်းမည်) သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရေးကို အလွန်အရေးတကြီး မှတ်ယူသည်ကို ရှေ့တွင် ဖော်ပြချင်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ (ဤနောက်ပိုင်းတွင် "Privacy Policy" ဟုခေါ်မည်) သည် ye9com Platform ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲသောအခါ ကောက်ခံသော Data အမျိုးအစားများ၊ ထို Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုကြောင်းနှင့် ကာကွယ်ကြောင်းကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုပြီး Platform ကို ဆက်လက်သုံးစွဲပါက ဤ မူဝါဒပါ ချက်များကို လက်ခံသဘောတူကြောင်း သတ်မှတ်သည်။ ye9com သည် Curacao eGaming License အောက်တွင် ဆောင်ရွက်ပြီး နိုင်ငံတကာ Data Protection Standards နှင့်အညီ ကစားသမားများ၏ Data ကို စီမံဆောင်ရွက်သည်ကို ကတိပြုသည်။

ye9com မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ခံသည်။ ကောက်ခံသော Data ကို ဥပဒေနှင့်ညီလျော်သော ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုမည်ဖြစ်ပြီး ဤ မူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားသောရည်ရွယ်ချက်ထက် ကျော်လွန်ပြီး အသုံးမပြုကြောင်း ကတိပြုသည်။

ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ပေးသွင်းသော Data

Platform အသုံးပြုမှုမှ ကောက်ခံသော Data

• IP Address နှင့် Device Information (OS Version, Browser Type)
• Platform ဝင်ရောက်မှု Log (Login Time, Session Duration)
• ကစားမှတ်တမ်း (Game History, Bet Amount, Win/Loss Record)
• Deposit / Withdrawal Transaction History
• Customer Support Chat History

ye9com မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုမည်ဖြစ်ပြီး ဤ ရည်ရွယ်ချက်ထက် ကျော်လွန်ကာ Data ကို အသုံးမပြုကြောင်း ကစားသမားများ ယုံကြည်နိုင်သည်ကို ကျွန်ုပ်တို့ ကတိပြုသည်။

• Account ဆောင်ရွက်ရေး: ကစားသမားများ Account ကို ဖွင့်ပေးခြင်း၊ Authenticate ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် Account Security ထိန်းသိမ်းရေးအတွက် Data ကို အသုံးပြုသည်
• ငွေကြေး ဆောင်ရွက်ရေး: Deposit / Withdrawal ဆောင်ရွက်ရာတွင် Payment Processor များနှင့် ပူးပေါင်းပြီး Transaction ကို လုံခြုံစွာ ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Data ကို အသုံးပြုသည်
• KYC နှင့် Fraud Prevention: ကစားသမားများ ကာကွယ်ရေးနှင့် ငွေကြေးရာဇဝတ်ကြောင်း ကာကွယ်ရေးအတွက် Identity Verification ဆောင်ရွက်ရာတွင် Data ကို အသုံးပြုသည်
• Platform တိုးတက်ရေး: ကစားသမားများ Platform ကို မည်သို့ သုံးစွဲနေကြောင်း Aggregated Data ဖြင့် စစ်ဆေးပြီး User Experience ကို မြှင့်တင်ရန် Data ကို အသုံးပြုသည်
• Customer Support: ကစားသမားများ ဆက်သွယ်သောအခါ မှတ်တမ်းများ စစ်ဆေးပြီး မြန်မြန်ဆန်ဆန် ကူညီဖြေရှင်းပေးနိုင်ရေးအတွက် Data ကို အသုံးပြုသည်
• Responsible Gaming: ကစားသမားများ Problem Gambling ဖြစ်နိုင်ချေ ရှိမရှိ သတိပြုနိုင်ရေးနှင့် Responsible Gaming Tool များ အသုံးပြုနိုင်ရေး Data ကို စစ်ဆေးသည်
• Regulatory Compliance: Curacao eGaming License Requirement နှင့် ဆိုင်ရာ ဥပဒေ Compliance အတွက် Data ကို ထိန်းသိမ်းရန် လိုအပ်သည်

ye9com Website တွင် Cookies ကို အသုံးပြုပြီး ကစားသမားများ၏ Platform Experience ကို မြှင့်တင်ရန်နှင့် Platform ၏ Performance ကို မြင်ကွင်းချနိုင်ရေးအတွက် ဆောင်ရွက်သည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ Web Browser မှ ကစားသမား၏ Device တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော Text File ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ Platform ကို ပြန်ဝင်သောအခါ မှတ်မိနိုင်ရေး ကူညီသည်။

ကစားသမားများ Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ပါက Platform တစ်ချို့ Feature များ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်တော့နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

ye9com မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များထံ ကစားသမားများ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ မဝေမျှပေ။ သို့သော် Platform ဆောင်ရွက်ရေး အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုများ ရှိနိုင်ပြီး ဤ အချိန်တွင်သာ Data ကို ကန့်သတ်ပမာဏ မျှဝေနိုင်သည်ကို ဖော်ပြသည်။

• Payment Processors: KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay ကဲ့သို့ Payment Gateway များနှင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော Transaction Data ကိုသာ မျှဝေပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အပြည့်အဝ မဝေမျှပေ
• Game Providers: PG Soft၊ Pragmatic Play ကဲ့သို့ ဂိမ်း Provider များနှင့် ကစားသမားများ Session ကို ဆောင်ရွက်ရာတွင် Anonymized Player ID သာ မျှဝေပြီး Real Identity ဖော်ပြမည်မဟုတ်ပေ
• Identity Verification Services: KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် Authorized Third-party Verification Service နှင့် ပူးပေါင်းနိုင်ပြီး ဤ Service Provider များသည် Data Confidentiality Agreement ဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့နှင့် ပူးပေါင်းသောသူများဖြစ်သည်
• ဥပဒေ တောင်းဆိုမှု: တရားရုံး တောင်းဆိုမှု၊ Regulatory Authority တောင်းဆိုမှု သို့မဟုတ် ဥပဒေ Requirement ဖြင့် Data ဖော်ပြခိုင်းပါက ဥပဒေနှင့်ညီလျော်စွာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်

ye9com မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို ဥပဒေနှင့် License Requirement ဖြင့် သတ်မှတ်ထားသည့် ကာလအတွင်း ထိန်းသိမ်းသိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး ထိုကာလ ကျော်လွန်ပါက Data ကို ဖျက်သိမ်းမည် သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်ကို ဖော်ပြသည်။

ye9com တွင် ကစားသမားတိုင်း မိမိ Data နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ကို ရှင်းလင်းပြောဆိုလိုသည်။ ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးရန် support@ye9com.bet သို့ Email ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ye9com မှ ရက် ၃၀ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ye9com မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို ကာကွယ်ရန် အတတ်နိုင်ဆုံး ကြိုးစားသော်လည်း Data Breach (လုံခြုံရေး ချိုးဖောက်ခံရမှု) ဖြစ်ပွားနိုင်ခြေ ပယ်ဖျက်လို့ မရနိုင်ကြောင်းကို ဝင်ငြိမ်းဖော်ပြပြီး ဤ ကိစ္စများ ဖြစ်ပွားပါက ye9com မှ အောက်ပါ အချိန်ဇယားဖြင့် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်ကို ကတိပြုသည်။

• Data Breach ဖြစ်ပွားကြောင်း သိရသိမ်း ၇၂ နာရီအတွင်း Regulatory Authority ကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်
• ကစားသမားများ၏ Data ကို ထိခိုက်နိုင်ချေ ရှိပါက ရက် ၇ ရက်အတွင်း Email / SMS ဖြင့် ကစားသမားများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်
• Breach ၏ သဘောသဘာဝ၊ ထိခိုက်ခံရသော Data အမျိုးအစားနှင့် ကစားသမားများ ကိုယ်ကာကွယ်ရန် ပြုလုပ်နိုင်သောနည်းများကို ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်
• Breach ကြောင့် ဖြစ်ပွားနိုင်သော ထိခိုက်မှုကို တတ်နိုင်သမျှ ကန့်သတ်ရန် ချက်ချင်း နည်းပညာဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှုများ ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်

ye9com မှ ဤ Privacy Policy ကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ Platform ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် Data ကိုင်တွယ်မှု ပြောင်းလဲမှုကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲနိုင်ခွင့် ရှိသည်။ မည်သည့် သိသာထင်ရှားသော ပြောင်းလဲမှုဖြစ်ပါက ye9com မှ ကစားသမားများ Account Email သို့ ၃၀ ရက်ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲချက် ဖတ်ရှုပြီး Platform ကို ဆက်လက်သုံးစွဲပါက ပြောင်းလဲထားသော Policy ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့် မေးခွန်း၊ တောင်းဆိုမှု သို့မဟုတ် ဟန်ဆောင်ချက်များ ရှိပါကလည်း ye9com Data Protection Officer ထံ support@ye9com.bet ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ရက် ၁၄ ရက်အတွင်း ပြန်ကြားမည်ဖြစ်သည်ကို ကတိပြုသည်။